Цитата из книги «Карнеги. Полный курс. Секреты общения, которые помогут вам добиться успеха»

Для этого попробуйте забыть о том, что вам не нравится или раздражает в человеке – и найти то, за что его можно высоко ценить. И не забудьте сказать человеку об этом! Конечно, не нужно слишком резко переходить от неприязни к восхищению – это будет выглядеть подозрительно, и может вызвать недоумение, а то и отторжение. Но попробуйте сначала перейти хотя бы к нейтральному отношению к этому человеку, затем к доброжелательному, дружелюбному, затем как бы невзначай скажите ему что-то хорошее о нем по какому-нибудь незначительному поводу.