Упражнение «Мягкий нажим» Цель: понять, как побудить ч...➤ MyBook

Цитата из книги «Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения»

Упражнение «Мягкий нажим» Цель: понять, как побудить человека выполнить вашу просьбу без приказа. Выполнение упражнения Вспомните любую ситуацию из недавнего прошлого, когда вы принуждали кого-либо выполнить вашу просьбу. Вы не интересовались, нужно ли это человеку, не так ли? Получили ли вы в итоге полностью устраивающий вас результат? Как вы думаете, не будь ваш тон таким приказным и категоричным, был бы результат другим? А главное, были бы отношения между вами иными? Подумайте, как можно было изменить ситуацию? Возможно ли было побудить человека к действию без словесного насилия? Старайтесь в будущем использовать именно мягкий способ прошения об одолжении. Помните, что человеку может быть абсолютно неинтересна ваша просьба. Вам бы понравилось, если бы вас принуждали к чему-либо? Постарайтесь понять это и действовать мягко.
15 апреля 2018

Поделиться