три вида промахов, наиболее значимых для нас с точки зрения дизайна:
промахи фиксации;
промахи от сходства описания;
промахи режима.
Промахи фиксации
Я снимал копии на ксероксе и считал страницы. Я обнаружил, что считаю: «1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, валет, дама, король». Недавно я играл в карты.
Промах фиксации[4] — это такая ситуация, когда вместо желаемого действия мы выполняем то, которое совершаем чаще, или то, которое делали совсем недавно: оно перехватывает другое, правильное действие