Инженеры и другие приверженцы всего логического обычно не учитывают интуитивный отклик, считая, что он неважен. Инженеры гордятся тем, что их работа всегда выполнена очень качественно; их обескураживает, когда второсортный продукт продается лучше «просто потому, что лучше выглядит». Но все мы судим именно так, даже те же самые инженеры, приверженцы логики.