Желательно, чтобы каждый шаг был описан как можно короче. Помните, что люди сначала видят страницу в целом, а потом читают, что на ней написано. Облегчите просмотр сайта, выделив ключевые слова жирным шрифтом или используя маркеры. Можно также каждый шаг обозначить особым значком, выделить жирным шрифтом заголовки и краткие описания, чтобы посетителю не пришлось напрягаться, пытаясь понять, что надо делать.