Цитата из книги «Метод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились»

У проводника должно быть это безотказное «комбо» — сочувствие плюс компетентность, — чтобы герой и история могли развиваться. Герой ищет в проводнике именно эти черты.