Цитата из книги «Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги?»

Помните, продажи по телефону не исключение и идеальной является ситуация, когда 80 % разговора говорит ваш собеседник. Как этого добиться? Мы это уже проходили: задавать вопросы.