Например, клиент говорит: «Ваша компания оказывает некачественные услуги». Мы не можем сказать: «Да, вы правы». В подобных ситуациях мы всегда соглашаемся с правом клиента так считать.
Цитата из книги «Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги?»
О проекте
О подписке