Цитата из книги «Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч»

«Повторная продажа по телефону»; «Опрос об удовлетворенности сотрудничеством»; «Звонок при выборе конкурентов»; «Переговоры о “личном бонусе”». Для компаний, работающих на условиях отсрочки платежа, целесообразно иметь перечисленные ниже стандарты: