Цитата из книги «Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч»

Шаг 4. Третье собрание Это собрание целесообразно проводить через три-семь дней после предыдущего. 4.1. Обратная связь от менеджеров. Начните собрание с вопроса о том, что получалось, а где возникали сложности. 4.2. Обратная связь от вас. Расскажите об изменении конверсии «воронки продаж». Похвалите особо отличившихся. Ваша задача на данном этапе — подчеркнуть положительные изменения, продемонстрировать, что процесс пошел, причем массово. 4.3. Прослушивание записей звонков и анализ по чек-листу. Сначала воспроизведите два хороших звонка, записанных в течение последней пары дней, и попросите присутствующих поставить галочки в чек-листах.