Цитата из книги «Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч»

Пятый пункт очень важен. Дело в том, что снабженцы часто скрывают и намеренно искажают информацию о потребностях предприятия, в то время как технические специалисты и пользователи (техники, инженеры, ремонтники и т.д.) легко делятся имеющимися у них данными, правда, иногда несколько неточными.