Цитата из книги «Работа с дебиторской задолженностью. Как не допустить ее возникновения и правильно собрать»

есть два вектора, между которыми компания балансирует, выстраивая работу с должником. Первый – ориентация на сохранение отношений с клиентом и продолжение сотрудничества с ним. Второй – ориентация на возврат денег.