В большинстве компаний технической или краткосрочной просрочкой считается задержка платежа на 10 рабочих дней. За это время реально решить все технические вопросы (уехал директор, налоговая выставила инкассо и т. д.). Если же просрочка переваливает за две календарные недели, логично предположить, что проблема в другом – отсутствует мотивация к оплате, либо финансовые средства, либо и то и другое.
Начинается следующий этап в работе с долгами, на котором нам нужно выбрать стратегию поведения с должником, то, как мы будем получать назад наши деньги.
Можно выделить следующие стратегии:
1. Самостоятельное взыскание (традиционный путь).
2. С помощью агентов (коллекторы и прочие специализированные организации).
3. Комбинированная стратегия (объединяет пункты 1 и 2).
4. Реструктуризация.