В некоторых случаях полезно создавать контент, провоцирующий дискуссию, – так повышается охват аудитории и привлекается дополнительное внимание. Однако в некоторых случаях дискуссия может повредить репутации объекта, особенно если отношение аудитории к объекту очевидно негативное.