его перекрестными ссылками. Это приводит к повышению посещаемости и, следовательно, увеличивает эффект от работы с позитивом.
Третий этап – процесс продвижения контента об объекте управления репутацией – объединяет привлечение аудитории к контенту, вовлечение в тему, которой он посвящен, и удержание на нем внимания пользователей.
О продвижении контента в поисковой выдаче мы подробно поговорим в главе, посвященной Search Engine Reputation Management.
Что касается других ресурсов, тут все зависит от их внутренней механики. В социальных сетях, таких как «ВКонтакте» и Facebook, продвижение осуществляется «лайками» и репостами размещенного контента. В Twitter – репостами и добавлением в избранное. В крупных соцсетях есть возможность платного продвижения.
Продвижение на сайтах-«отзовиках» различается в зависимости от их устройства, но, как правило, принцип таков: чем больше отзывов и оценок товара или услуги, тем выше их позиция во внутренней поисковой выдаче сайта. Многие «отзовики» также дают возможность платного продвижения.
Привлечение аудитории к контенту зависит от его качества, уместности на том или ином ресурсе, правильно выбранного времени, а иногда и от аккаунта, с которого осуществляется размещение.
Методы вовлечения и удержания аудитории выбираются с учетом типа площадки, на которой размещается контент. Как мы уже говорили, человек, находяь в интернете, проводит в социальных сетях значительную долю времени. Следовательно, вовлечение в соцсетях должно быть построено из развлекательных или информативных элементов: например, публикации интересной видеозаписи, музыки, мини-игры, головоломки, подробного описания товара или услуги – всего, что может удержать внимание человека надолго.
Вовлечение в поисковых системах строится по иному принципу: внимание нужно удержать буквально на несколько секунд, поэтому контент должен прямо, лапидарно и линейно выражать мысль об объекте управления репутацией, например, в одной фразе или предложении говорить о скидках