В своем общении с клиентом мастер больших продаж всегда заранее обозначает дорожную карту, то есть дает максимум информации о порядке взаимодействия после подписания договора. Сделайте все, чтобы основные параметры, детали, сроки, этапы были понятны другой стороне. Идеально, если они так же полно будут прописаны в договоре.