Цитата из книги «Как продавать лекарства: секреты работы медицинского представителя»

А что вы рекомендуете при заложенности носа и на чем основан ваш выбор? Ответ на данный вопрос позволит выяснить: • с каким конкурентом вы будете бороться, какие аргументы следует использовать, чтобы изменить убеждения сотрудника аптеки; • каковы причины выбора препарата первостольником. Отвечая, первостольник, как правило, называет конкурирующий препарат (Ксимелин, Називин и др.) При этом не стоит выказывать недовольство выбором вашего собеседника