Цитата из книги «Как продавать лекарства: секреты работы медицинского представителя»

Что вы подразумеваете, когда говорите «не помогает?» – А какого эффекта вы ждали? – Позвольте уточнить… – Правильно ли я вас понял… – То есть вы имеете в виду…