нный момент, в начале разговора клиент ещё не готов к Вашей информации, а значит, и воспринимать её не будет! Для этого нужно меньше говорить и больше спрашивать, а если говорить, то не о своём «уникальном предложении», а о ситуации клиента и о его насущных заботах, которые могут быть решены с помощью вашего продукта.