К. Падески [8–9] предлагает следующие рекомендации по ведению диалога: активно собирать информацию, запоминать выражения и метафоры собеседника, регулярно резюмировать информацию, направлять вопросы на анализ и синтез новой информации для формирования альтернативного видения проблемы.