Регулярная информационная (контентная) рассылка. Основные задачи: удержание подписчиков, формирование лояльности, анонсирование предложений, товаров, услуг.
Событийные письма. Основные задачи: формирование лояльности, реклама.
Сервисные письма. Основные задачи: предоставление запрошенной информации, реклама.
Рекламные письма. Основная задача — реклама.
Надо признать, что во всех этих письмах в той или иной форме будет содержаться реклама, но только в «рекламных письмах» она присутствует в явной форме.
О том, как использовать разные типы писем, мы поговорим позже.