Цитата из книги «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей»

Пользователь задает один простой вопрос: «Как ваше предложение отразится на моей повседневной деятельности? Станет ли моя работа проще, удобнее?» И самое главное, что его интересует: «А не добавится ли мне из-за вас дополнительных хлопот за ту же зарплату?»