Что из этого вынести:
На предприятии может произойти ЧП — клиент упадет, поранится, обварится и т.д. ЧП произойдет именно там, куда вы не смотрите и где нет налаженных процессов. Чем шире ваш кругозор, тем меньше вероятности ЧП.
Сотрудник отвечает за последствия, только в том случае, если это прописано в его должностной инструкции. Нет в должностной инструкции — отвечает директор.