Цитата из книги «E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов»

Можно быстро протестировать письмо, закрыв на несколько секунд глаза и открыв их, глядя на макет. Что вы увидите в первую очередь? На что обратили внимание? Еще один тест – отправить письмо на свой E-mail и проверить почту не сразу, а, например, через несколько часов, когда вы будете разбирать другие письма в ящике. Вам сразу станет ясно, насколько графические элементы уместны и что лучше убрать. Не стоит увлекаться использованием большого количества шрифтов в письме. Их рекомендуют использовать не больше трех. Но я считаю, что если вы используете и другие элементы выделения, двух шрифтов вполне достаточно. Лично я всегда использую один шрифт, чтобы не превращать свои письма в винегрет. Как показала практика, самые читаемые – четырех-пятистрочные абзацы. Более короткие рвут текст и создают дополнительное напряжение, а более длинные в разы ухудшают читабельность, так как пугают своим объемом подписчиков. Поэтому старайтесь избегать больших полотен и коротких, «рваных» предложений. К ширине строки тоже следует отнестись внимательно. Не заставляйте подписчиков бегать из левого угла в правый. Оптимальная ширина письма составляет не более 600 пикселей, или 60–80 символов шрифтом в 10–12 пунктов. Естественно, чем крупнее шрифт, тем меньше должна быть длина строки. Еще стоит позаботиться о простоте мыслей и фраз. Если предложение получается слишком длинным, с несколькими причастными оборотами, большим количеством запятых и т. д., смело упрощайте. У большинства людей нет времени на перечитывание – они просто закроют письмо.