Цитата из книги «Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации»

Умение и готовность вдохновлять. Умение слышать других. Готовность и способность учить других. Эксперт или отличный управленец. Умение организовать других. Собственная точка зрения. Готовность к непопулярным решениям. Стрессоустойчивость. Отсутствие стремления самоутверждаться за счет других.