Цитата из книги «20 самых глупых ошибок, которые совершают родители»

Практика показывает, что дети перестают грубить и дерзить, когда видят, что это неэффективно для привлечения внимания взрослых. Так что держитесь нейтрально, не отвечайте. Просто откажитесь продолжать разговор, пока ребенок грубит. Даже если ребенок ведет себя грубо и неправильно, делайте ему замечания только с глазу на глаз, а не в присутствии других людей. Дети, а тем более подростки, очень болезненно воспринимают любую критику в свой адрес, а это может привести к ярко выраженному поведению «назло», и лишь усилит грубость.