Удивительные факты о человеческом мозге
Критика часто порождает у критикуемого острую реакцию на угрозу, которая никак не помогает улучшить качество работы.
Подход, заключающийся в подробном анализе проблемы, — не всегда лучший путь к верному решению.
Навязывание готовых решений часто приводит к серьезным потерям времени.
Помочь человеку найти путь к озарению — лучший способ вернуть его на верный путь.