Цитата из книги «Управление стрессом. Как найти дополнительные 10 часов в неделю»

Когда работу может хорошо выполнить кто-нибудь, кто зарабатывает меньше вас — или меньше, чем вы стремитесь получать! Задачи, которые, как правило, должны делегировать менеджеры, включают: — приведение в порядок документации; — ответы на ненужные телефонные звонки; — замена предохранителей в настольной лампе, подвесном проекционном аппарате и т.д.; — ремонт штепсельной вилки копировального аппарата, компьютера, настольной лампы и т.д.; — печатание письма, памятной записки, отчета и т.д.; — доставка писем на почту. 2. Когда для квалифицированного выполнения задачи вам не хватает знаний, умений или опыта. Отказывайтесь браться (см. главу 5) за такие задания. Попытка выполнить их не только отнимает много времени, но зачастую приносит настолько неудовлетворительный результат, что работу приходится исправлять специалисту — возможно, с большими издержками и, несомненно, с большей общей стоимостью выполненной работы для компании, чем планировалось вначале. Техники-ремонтники говорили мне, что незначительные поломки компьютеров, факсов и копировальных аппаратов благодаря стараниям дилетантов часто превращаются в повреждения, требующие серьезного ремонта.