Излагая инструкции и указания при делегировании полномочий, следуйте семи пунктам контрольного перечня.
1. Точно определите задачу. Четко определите для себя конкретный характер поручаемой работы. Спросите себя: «Какую цель я преследую, делегируя это задание? Чего я надеюсь достичь в результате делегирования?»
В некоторых случаях можно достичь нескольких целей, и в том числе:
снижения вашей собственной рабочей нагрузки;
поощрения способного служащего;
предоставления заместителю возможности приобрести полезный опыт.
Установите рамки поручаемой задачи. Например, просите ли вы подчиненного подготовить отчет или подготовить и оформить его? И наконец, удостоверьтесь, что вы полностью понимаете все, что в данном случае необходимо. Помните, мы понимаем что-то только в той мере, в какой можем объяснить это.
2. Спросите себя: правильно ли вы выбрали человека? Выбор зависит от времени, места, характера задания и желаемой цели.
Здесь важно учесть следующее.