Шесть задач, которые никогда нельзя перепоручать
Если вы менеджер, то существует только шесть задач, выполнение которых никогда нельзя передавать другим.
1. Планирование основного проекта.
2. Подбор команды исполнителей этого проекта.
3. Контроль за работой команды.
4. Стимулирование членов команды.
5. Оценка членов команды.
6. Вознаграждение членов команды.
Почти все остальное, чем вы занимаетесь, может подходить для делегирования.
Когда и что делегировать
Определяя задания для делегирования, следует принимать во внимание четыре основных соображения. Всегда старайтесь передавать полномочия:
1. Когда работу может хорошо выполнить кто-нибудь, кто зарабатывает меньше вас — или меньше, чем вы стремитесь получать! Задачи, которые, как правило, должны делегировать менеджеры, включают:
— приведение в порядок документации;
— ответы на ненужные телефонные звонки;
— замена предохранителей в настольной лампе, подвесном проекционном аппарате и т.д.;
— ремонт штепсельной вилки копировального аппарата, компьютера, настольной лампы и т.д.;
— печатание письма, памятной записки, отчета и т.д.;
— доставка писем на почту.
2. Когда для квалифицированного выполнения задачи вам не хватает знаний, умений или опыта. Отказывайтесь браться (см. главу 5) за такие задания. Попытка выполнить их не только отнимает много времени, но зачастую