Цитата из книги «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»

Операции для него — это ряд решений, которые может предоставить продукт или услуга. Чем шире ряд проблем, которые нечто может решить, или, по крайней мере, кажется, что может решить, тем больше человек заинтересован в том, чтобы это купить.