Фактически страх дает обратный эффект. Когда вы боитес...➤ MyBook

Цитата из книги «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты»

Фактически страх дает обратный эффект. Когда вы боитесь признать правду слов другого человека, негативные чувства накапливаются, и он обычно нападает на вас еще более активно. Но когда вы соглашаетесь с ним и находите правоту в его критике, пыл собеседника остывает, и вы становитесь одной командой.
9 апреля 2021

Поделиться