Цитата из книги «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты»

Взаимоотношения «Я – Ты» совершенно противоположны. При таких отношениях вы стараетесь обращаться с человеком уважительно и заботливо, высказываете намерение наладить более тесные отношения, даже если вы с ним в ссоре.