Цитата из книги «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты»

Например, я боюсь неодобрения и не выношу критики. Когда вы скажете, что вам в моей книге что-то не нравится, я обижусь и начну спорить с вами, поскольку моя самооценка оказалась под вопросом.