Согласно знаменитому принципу Парето «восемьдесят на двадцать» — это те самые двадцать. Многие вообще составляют заветную десятку! А что делаете вы? Забрасываете их предложениями со скидками еженедельно, ежедневно или даже по несколько раз на дню! Раздражаете тех, кого должны беречь; бьете наотмашь людей, к которым следует прикасаться в бархатных перчатках.