Цитата из книги «Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем»

Направление причинной связи таково, что с увеличением объема и разнообразия операций возрастает и нагрузка (то есть ставим букву П), а с увеличением нагрузки наша возможность справляться падает (буква О).