Чем ближе мы становимся с кем-то, тем больше вероятность того, что наши ожидания будут расти. Ситуацию усложняет то, что люди не рассказывают о своих ожиданиях и даже сами не отдают себе в них отчета, пока не выясняется, что ожидания не оправдались. Тогда приходит чувство обиды, разочарования и часто раздражения.