Остерегайся начальников, которые относятся к подчиненным иначе, чем к своему начальству, — посоветовал мне Джонатан Мур, мой наставник и босс, когда я только начал работать в Министерстве здравоохранения, образования и социального обеспечения. — Это основной недостаток лидерской натуры».