Цитата из книги «Заставь его замолчать»

Сумасшедший. Непредсказуемый. Безответственный. Непрофессиональный. Ребячливый. Избалованный. Чудак. Важно понять, каким видит вас, творческого человека, обезьяна клиента. Только узнав это, вы добьетесь того, что дела пойдут нормально.