Здравствуйте!

Вы приступаете к чтению уникальной книги.

Во-первых, потому что она полностью основана на том, что происходило в действительности. Здесь все реально: люди, события, слова и мысли участников. А значит, у вас есть возможность окунуться во все это, проживая так, как если бы это произошло с вами.

Во-вторых, у вас есть классная возможность узнать не только то, что было на тренинге, а еще и то, что творилось в этот момент у меня в голове. Согласитесь, не каждый день удается залезть в сокровенные мысли того, кто сам профессионально занимается «починкой чердака».

В-третьих, книгу писал Я. А я обычно собираю в копилку все самые эффективные техники, работающие в прикладной психологии. А еще я скромный (шутка, конечно: как может тренер «Тренинга уверенности» быть скромным?). Я очень рад познакомить вас с тем полезным и во многом уникальным материалом о чувстве уверенности в себе, который накопился у меня за это время. Вы вряд ли найдете где-то еще столько ценных сведений об этой теме под одной обложкой.

Я бы не смог написать эту книгу без помощи нескольких замечательных людей:

Я очень благодарен моему Учителю и уважаемому коллеге Николаю Ивановичу Козлову, руководящему тренинг-центром «Синтон» (в котором я и работаю, и где происходили все события, описанные в этой книге) и Университетом практической психологии. Николай Иванович, спасибо, именно у вас я взял самое ценное из того, что я умею как психолог. И как писатель, кстати, тоже ☺ (сайт Николая Ивановича: nkozlov.ru)

Я от всего сердца благодарен моей любимой Катюше Комаровской, которая по своему призванию не только лекарь души и тела, но еще и моя вдохновительница. Именно она подвигла меня к скорейшему написанию книги словами: «Ну, и что же ты этим еще не поделился? Люди же ждут!».

Я бесконечно благодарен Наталье Лазаревой, которая помогла мне расшифровать диктофонные записи моего тренинга, что позволило книге быстрее выйти в свет. Наташа, спасибо! Без тебя это было бы еще о-о-очень нескоро.

С благодарностью обнимаю моих друзей: Юрия Судакова (талантливого, обаятельного человека, отличного тренера-психолога), Любовь Братухину (очаровательную и умнейшую девушку, которая умеет быть не только поддержкой и опорой, а еще и ярким и харизматичным лидером), Алексея Полетаева (а с этим замечательным человеком мы вообще дружим с детства, чему я несказанно рад). Именно они стали первыми моими читателями и помогли сделать книгу еще более вкусной.

А также благодарю всех тех, с кем я работаю в «Синтоне», и тех, кто проходит у меня тренинги. Спасибо, друзья: то, что мы делаем вместе, делает счастливыми и благополучными многих людей. Мне что-то подсказывает, что у нас впереди еще много работы.

Ну, а нам с вами, дорогой и уважаемый читатель, уже пора начинать!

На дорожку – о том, как рекомендую читать эту книгу.

Это надо делать последовательно, не пропуская ничего. Читать ее «по оглавлению» – вряд ли получится, потому что в ней все как на живом тренинге: в течение занятия обязательно встретятся «мелочи», которые могут перевернуть вашу картину мира. Пропустите – пожалеете. Так что читайте внимательно, периодически даже между строк.

Глубокий вдох, легкий выдох и… – поехали!

Перед тренингом

Пока я еду на тренинг, я вижу разные лица.

• Быть может, я видел и вас тоже?

Среди них есть и спокойные, веселые, но больше, к сожалению, других. Я замечаю испуганные глаза, опущенные вниз уголки губ, я вижу напряженные челюсти, я отмечаю… Да что я говорю, вы и сами можете это увидеть.

• Если вокруг есть люди, оглянитесь прямо сейчас: много ли среди них улыбающихся?

И в очередной раз я задаюсь вопросом: «А ведь многие из них читают книги, в том числе по психологии. Многие, приходя на тренинг, говорят, что «вроде бы все знают», считают себя умными и «повидавшими». Так почему же их состояние, все хуже и хуже?! Почему они, приходя ко мне, говорят «Я напряжен, мне плохо», и при этом сами не замечают, как они своими руками делают себе вот это самое «плохо».

Ну да ладно. Скоро мы сможем узнать ответы на эти и многие другие вопросы. Тем более что тренинг уже совсем скоро.

• Упс, пока шел и думал, не заметил, как подошел к зданию тренинг-центра «Синтон». Добро пожаловать! Нет, только после вас…

И вот я дома. Ну, конечно, я на работе, но здесь уютно как дома. Чмокнул-обнял девушек-администраторов, тепло поздоровался с парой знакомых:

– Миш, привет, как дела?

– Хорошо. Что у тебя сегодня?

– Тренинг уверенности стартуем!

– О-о-о! Ну, давайте, удачно вам порычать…

• Про «порычать», уважаемый читатель, вы узнаете чуть позже, это будет на втором занятии.

– и вот, я уже сижу в комнате, где отдыхают ведущие. Откинувшись на спинку дивана, я попиваю чай, предвкушая новые встречи. Что будет через десять минут? Какие люди соберутся? Я даже не пытаюсь представить себе участников тренинга. Я знаю, что лучше порой ничего не представлять себе заранее, чтобы сюрприз удался.

• Вы тоже так делаете перед новой встречей? Или волнуетесь, прокручивая в голове самые страшные варианты развития событий?

Волнуюсь ли я перед тренингом? Если волнение это когда страшно, то нет. Если волнение это когда возбуждение и приятное предчувствие – то да, я волнуюсь.

Я знаю, что сейчас начнется простое, но при этом волшебное действо. При всей простоте методик, участники тренинга будут с открытыми ртами восклицать «и как же мы сами не догадались!», после чего скажут «спасибо» за то, что они сделали своими руками. Сейчас для них слово «тренер» звучит как «волшебник», а моя задача – их как раз-таки в этом разубедить. Ведь я хочу, чтобы они сами творили чудеса. И поэтому я буду сначала показывать фокусы.

• Мы как дети, ей богу, нам даже во время обучения хочется развлечений.

А потом буду пояснять, как они делаются. Моя задача – совместить то, что совместить трудно: и донести простоту всех психологических фишек, и уберечь от разочарования.

• Это как разочарование в Деде Морозе, когда оказывается, что он не настоящий и сказки нет.

Сначала, я знаю, будет этап восхищения. Потом будет понимание. Затем легкое «увы», когда представлявшееся сложным вдруг оказывается предельно простым. И наконец – этап применения всех этих премудростей в жизни, когда «счастье», «гармония» и прочие «важные» вещи становятся не целью, а лишь средством, которое помогает в жизни добиваться большего. Но это будет потом. А сейчас?

Ну, войду в зал, и посмотрим, что будет сегодня. А пока пройдусь по коридорам родного центра, сполосну чашку и расскажу, что вижу вокруг себя.

Вы, наверняка, когда-нибудь были на автобусной остановке, когда мест в автобусе меньше чем пассажиров, и всем хочется уже поскорее сесть и поехать. Так вот, перед тренингами в «Синтоне» – каждый раз похожий час пик.

• Хотя – в «Синтоне» все по-другому: здесь всегда можно выпить вкусного чайку с печеньем и поболтать с толковым человеком, узнавая по ходу дела полезные фишки из прикладной психологии.

Все спешат с работы, стараясь не опоздать на занятия, и как-то так получается, что большинство приходит в Синтон примерно в одно и то же время. Без пятнадцати семь – и у администраторов «Синтона» горячая пора: все должны успеть к началу. Наступает время сдачи студенческих визиток,

• Это такой внутренний синтоновский документ студента.

решения организационных вопросов, переобувания «сменки»,

• Да, в «Синтоне» чисто как дома, и поэтому можно либо разуться, либо надеть чистую обувь.

объятий с друзьями, которых давно не видели. Кстати, новички странно косятся на людей, ведущих себя подобным образом, потому что теплые встречи давних знакомых очень отличаются от той прохладной атмосферы улицы, с которой только что все пришли.

Я присаживаюсь недалеко от стола администратора и привычно спрашиваю «Ну, что, начинаем, или еще пять минут ждем», после чего получаю ожидаемый ответ «Еще пять минуточек».

• И – улыбка в подарок от любимых администраторов.

Улыбаюсь в ответ и улыбаюсь внутри себя, потому что ловлю взгляды только что пришедших людей и понимаю, что они вдруг узнали меня по фотографии на сайте.

• Киваю: «да, это я, привет».

Я делаю то, что мне интересно: пытаюсь определить, кто именно из этих людей пришел ко мне на тренинг. Иногда угадываю, иногда нет. Понаблюдав минут пять за оживлением в холле «Синтона», я встаю и говорю громко, чтобы было слышно не только администраторам: «Ну, начнем-с, пожалуй», и, захватив диск с нужной музыкой, направляюсь в зал.

Начинается!

Первое занятие

«Ну, познакомимся?»

Окинув взглядом собравшихся и отмечая про себя их расположение, я иду к музыкальному центру. Как я и предполагал, участники тренинга остались самими собой, и в их поведении в этот раз тоже ничего не изменилось: они настороженно расселись по периметру каждый на свой стульчик и просто слушали музыку, играющую в зале перед началом тренинга. Непринужденно болтали только два человека, но они в «Синтоне» не первый день и уже были у меня на «Базовом тренинге».

• И только они, увидев меня, громко сказали «Денис, здравствуй!». Остальные слушатели сразу же стали жадно всматриваться в меня – в того, кто будет учить их уверенности в себе.

Ставлю диск, оборачиваюсь и, взяв для себя стул, сразу же даю первую инструкцию: «Друзья, я предлагаю вам отложить сумки в стороны, возьмите стулья и давайте пересядем в общий круг: так, чтобы всем было видно друг друга». Говорю это дружелюбно и с улыбкой, это особенно важно, потому что сейчас большинство присматриваются и жадно впитывают любую информацию о том, кто их будет учить.

• Расслабьтесь, друзья, я не кусаюсь. Во всяком случае, сейчас.

Пока я это говорил и усаживался, пока все пересели, как я просил, я успел хорошенько рассмотреть всех участников. Глаз уже наметан, и поэтому я заранее выделяю для себя тех людей, с которыми работа на тренинге будет особенно любопытной.

Но сначала – необходимое предисловие для тех, кто у нас впервые.

– Друзья, здравствуйте! – говорю я, – Начинаем работу, и я хочу сразу вас сориентировать. Во-первых, вы пришли на тренинг, и он называется «Тренинг уверенности». Это я на всякий случай для тех, кто шел на другой тренинг и ошибся дверью. (Смешки в зале, подтверждающие, что все пришли по адресу).

– Хорошо. Давайте тогда выясним: кто из вас впервые в «Синтоне»? (Несколько рук поднимаются).

– Ясно, спасибо, поздравляю вас с этим знаменательным событием, вам аплодисменты!

– Так, а кто из вас вообще впервые на таком мероприятии как «тренинг»? Поднимите, пожалуйста, руки.

(Несколько поднятых рук. Хорошо, продолжаем).

– Тогда – пару слов о том, что такое тренинг. Прежде всего, это не лекция. На лекции – говорит только лектор, а мы послушно записываем за ним умные мысли. На тренинге все по-другому. Соотношение материала таково, что теории – минимум, а зато практики – много. Уверенность – это не та тема, которую можно постигать и тренировать по конспекту. А то получится принцип «карате знаю – читал». (Дружный смех: все потихоньку оттаивают, акклиматизируются).

– Для того, чтобы вы действительно стали уверенными в себе – требуется всего пять вещей. Можете даже их записать… (все готовятся записывать, берут ручки). Итак, вот они: практика (пауза, молчу)… практика…, практика, практика и еще раз практика.

(В зале понимающие улыбки: это записывать не надо)

– Да, именно этим мы и будем заниматься. Более того, часть нашей практики, возможно, окажется для вас дискомфортной. В связи с этим – предложение: если вам будет дискомфортно – отнеситесь к этому с пониманием. Ничего опасного на тренинге происходить не будет, и дискомфорт, скорее всего, будет связан с ситуациями, когда вам придется делать что-то необычное для себя.

• Наблюдаю за участниками: некоторые слегка волнуются, потому что все происходящее здесь уже необычно. А некоторые напряглись после слов «будет дискомфортно», представив, что их будут заставлять делать что-то неописуемое.

Ощущение дискомфорта в непривычной ситуации связано, как правило, с тем, что наш ум боится неизвестного. Потому что неизвестное – это потенциально опасное. Вспомните, когда вы наиболее напряжены? – Перед экзаменом, перед собеседованием, перед выступлением. И так далее – «перед…». Почему? – Потому что в таком случае будущее нам неясно. Знал бы чего ожидать – беспокоился бы меньше.

• Надо бы проиллюстрировать, да? Пожалуйста.

– Вот вам сразу история в тему. Как-то на одном из демонстрационных занятий в «Синтоне» одна девушка призналась в жутком страхе перед выступлениями. Разумеется, я пригласил ее в центр зала, к себе. Она, смущаясь, вышла.

– Чего ты боишься?

– (девушка) Выступать…

– Это понятно. А что здесь страшного?

– Нууу… (задумалась). А вдруг они (показывает на людей в зале) обо мне что-то подумают…

(Одобрительный смех со стороны «страшного» зала)

– Ясно. А что самое страшное из того, что они могут подумать?

– …мммм… Ну, что я дура.

– (обращаясь к залу) Друзья, у меня просьба: давайте хором подумаем, что она дура!

(Смех, все честно «подумали», кто-то даже сказал вслух).

– Ну как? Страшно? – обращаюсь к девушке.

– Уже нет. – улыбаясь отвечает она.

– Как думаешь, почему?

– Потому что я уже знаю.

– Верно, и теперь ты можешь с этим что-то сделать или не делать ничего. Но у тебя уже есть точная информация, причем о наихудшем раскладе. И теперь ты – ориентируешься в ситуации. Страха – нет. Вот и хорошо.

(Возвращаемся во время настоящее)

– Так вот, друзья, я предлагаю вам в тех ситуациях, когда вам будет дискомфортно, реагировать не по-детски, а по-взрослому. Детская реакция такова: «если мне в темной комнате страшно – я туда не иду, а вдруг там Бабай!». Взрослая же реакция заключается в следующем: – «Если в комнате страшно, но идти туда нужно – иду все равно». Потому что нужно. А там – можно и свет включить, и осмотреться. И понять, что ничего страшного нет. Ага?

(Зал: Ага!)

Хорошо! А теперь – мне бы хотелось услышать от вас о том, зачем вы пришли на тренинг. Но сделаем мы это не просто сидя в дружеском кругу, а в виде упражнения.

• Я отодвигаюсь от доски, садясь слегка сбоку, освобождаю место на авансцене. В зале сразу слышится шум: предвидя выступление, многие заранее начинают готовиться как на войну. Ну, а что вы хотели? Я же предупреждал: будет практика.

– Итак, друзья, вы выходите сюда по очереди, становитесь вот здесь (показываю где: место на «авансцене», возле доски) и рассказываете о том, что бы вы хотели с этого тренинга вынести. Ну, кроме бытовой техники, разумеется.

(Смех в зале)

– Я говорю про «сухой остаток», про результат, к которому вы стремитесь. Сейчас мне интересны ваши мысли.

• И ваши мысли, дорогой читатель, мне интересны точно так же. Вот как бы вы сформулировали для себя цель ваших занятий? Стать увереннее? – А в чем конкретно это будет выражаться? Чувствовать себя спокойнее в общении? – А как вы поймете, что чувствуете себя спокойнее? И – во всех ли ситуациях общения? Поразмышляйте об этом, потрудитесь для себя. Чем точнее вы сформулируете свою цель – тем плодотворнее будут ваши занятия.

И, кстати, одновременно с кратким рассказом о том, чего вам хочется получить на тренинге, я предлагаю попутно отработать упражнение «Если бы я был самым уверенным человеком на планете». То есть, выходя выступать, представляйте, что вы уже стали уверенным человеком в себе. Одним из самых. И выступая перед нами, вы должны говорить, стоять и ощущать себя так, как это делал бы самый уверенный человек на вашем месте. Хорошо?

(Все кивают: Хорошо!)

(Первым решается выйти Иван. Аплодисменты Ивану за смелость, и – Иван начинает).

– Здравствуйте, меня зовут Иван. Я пришел на тренинг уверенности для того, чтобы отработать на практике те знания, которые у меня уже есть в теории. Плюс, получить какие-то новые навыки, о которых я еще не знаю. И, благодаря этому, быть уверенным в любой жизненной ситуации. Все.

– Супер, – говорю я, – Аплодисменты Ивану! (Все аплодируют).

– Иван, у меня к тебе просьба. Такая же просьба будет ко всем, кто будет выступать после Ивана. Пожалуйста, покажи за спиной на пальцах одной руки (демонстрирую как именно надо), оценку по пятибалльной системе. Она должна отвечать тому, насколько уверенно у тебя получилось выступить, по твоим ощущениям. Речь идет именно про данный момент.

(Иван показывает за спиной собственную оценку, пришла пора узнать мнение других слушателей по этому вопросу).

– Иван поставил. Давайте сравним с вашими впечатлениями. Поэтому, пожалуйста, оцените, как сейчас, по вашим ощущениям, получилось у Ивана. Тоже по пятибалльной системе на пальцах. Покажите, чтобы Иван увидел. Подержите немножко, чтобы это было видно. Главное, честно. Это все субъективные оценки.

(Все ставят оценки, и я снова обращаюсь к Ивану)

– Да. Иван, а твоя? Покажи. Четыре. Иван, а почему не «пять»? Чего до «пятерки» не хватило?

– Я чувствую, что я волнуюсь. Знаю, что я могу лучше… Только в этом.

– Именно в волнении? А в чем, кстати, оно выражается? Можешь ли ты его описать?

– Ну…, – Иван надолго задумывается.

– Сердце учащенно бьется? Или что-то еще?

– Не сердце, а дыхания не хватает, что ли. Что-то такое. То есть говорю, говорю, говорю, а потом воздуха становится меньше, из-за этого появляется волнение.

– Ясно. Кстати говоря, при выступлении и вообще в жизни всякое бывает: допустим, если что-то в теле от волнения затряслось или дыхания не хватило. Это повод чувствовать себя неуверенно для большинства людей. Но используете ли вы этот повод, или «ну его нафиг» – это вам решать. То, что у вас что-то «застучало» или «перехватило» – это еще не повод чувствовать себя неуверенным.

(Аплодисменты Ивану. Следующим выходит Максим).

– Меня зовут Максим. Я в «Синтоне» уже не первый раз. Меня вообще интересуют техники личностного роста. Я прошел разные тренинги. Я не буду сейчас их перечислять. Я стараюсь получать информацию, знания и опыт отовсюду, откуда могу. Из этого тренинга тоже надеюсь почерпнуть что-нибудь нужное мне, необходимое. В том числе, и уверенность. Потому что считаю, что в некоторых случаях мне ее не хватает. Вот, это главное…

(Отлично, Максиму тоже аплодисменты)

– Ясно. Максим, просьба такая же, как к Ивану: поставь себе за спиной оценку. Пока не показывай другим, спрячь за спиной. Друзья, интересны ваши оценки: покажите, насколько сейчас у Максима, по вашим ощущениям, получилось уверенно? И Максим, посмотри, пожалуйста. Для сравнения. (Все показывают на пальцах, Максим смотрит – оценки разные).