Цитата из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

Есть две ключевые роли в любом бизнесе: «определитель цели – стратег» и «достигатор цели – операционист». Собственник-операционист, не выполняющий свои же собственные задачи, которые он поставил себе как собственник-стратег, не может себя наказать