Выслушивайте боли сотрудников, если вы можете их устранить – устраните, если не можете – объясните почему, но ни в коем случае не отмахивайтесь.
Таким образом коммуникация руководителя с подчиненным должна выстраиваться по следующему алгоритму:
• Постановка задачи
• Объяснение ценности задачи
• Объяснение значимости задачи
• Описание ресурсов для выполнения задачи
• Описание необходимого результата задачи