Само по себе управление уже нельзя придумать. Это базовое понятие, оно существует в мире с момента появления нашей цивилизации. Но управление бывает разным. Эффективным оно может быть, только если мы знаем куда идем. Функция контроля должна проводиться на основании цифр: считаю – планирую – контролирую – нанимаю. Некоторые собственники не знают этих простых истин и формируют свои модели управления: управление голосом, управление молчанием, управление микрозадачами. И под эти «нетрадиционные» модели управления нанимается определенный круг людей.