Цитата из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

Форма взаимодействия: постановка, согласование с исполнителем плана. Контроль ключевых показателей. Периодичность и форма контроля разрабатываются под задачи. Не надо просить сотрудника описывать свой день, надо спрашивать: «Что ты сделал для достижения ключевого показателя и какой следующий шаг?»