Есть три состояния собственника относительно управления бизнесом.
1. «Не знаю» – у меня хорошая интуиция
Это собственный путь в управлении, похожий на движение в темной комнате с завязанными глазами. Вероятность выжить в современном бизнесе без знаний крайне низка, но движение на ощупь позволяет развивать собственный уникальный опыт управления. К тому же состояние «Не знаю» позволяет собственнику задавать вопросы, учиться, расти.
2. «Знаю» – Я прокачиваю практику управления
Это самый обширный пласт в современном малом и среднем бизнесе. Собственники прочли достаточное количество книг, описывающих путь от «нуля до миллиарда» и стоящих 500—1000 рублей (мы верим, что за 1000 рублей можно купить инструкцию, как заработать миллиард).
Состояние «Знаю» – это минимальное состояние для собственника в бизнесе, так как оно позволяет на уровне теории сформировать требования к структуре, функционалу и подобрать (если повезет) сотрудников-профессионалов, а не сотрудников-болтунов. Главное при изучении литературы, посещении тренингов и семинаров научиться разделять различные стили и методы управления и применять методики, которые не противоречат друг другу. В состоянии «Знаю» хорошо работает наставничество человека типа «Знаю и Умею».
При состоянии «Знаю» происходит самообман, потому что для собственника недостаточно хорошо знать, важно еще и уметь. Предприниматель в состоянии «Знаю» похож на разодетого бедняка, который выдает себя за богатого. Особенно ярко это