Цитаты из книги «Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе»

«Раз – Миссисипи, два – Миссисипи».

Поэтому совет: закрывайте рот, если не готовы что-то сказать, замолчите хотя бы на секунду.

Для меня это упражнение – читабельный вид медитации.

Цель этой книги – дать вам детальное понимание того, как быть классным.

Мне хотелось разобраться, что такого делают те люди, у которых все получается. А точнее – что сделать мне, чтобы получалось у меня.

Поэтому привычка с самого рождения интересоваться, ставить под сомнение (а это значит – задавать вопросы и сомневаться!) должна и может стать двигателем развития нашей страны.

Все точки восприятия, приведенные в этой книге, разделены на четыре группы: аудиальные, визуальные, энергетические и смысловые.

Я часто говорю: – Давайте спорить о вкусе устриц с теми, кто их ел!

Слово «спасибо» – главное оружие, много тут учить не надо. Чтобы вы оставались спокойными и уравновешенными!

К примеру, спросите: «Чем я могу вам помочь?» Предложите разобраться в проблеме, вместе подумайте о том, что можно сделать в текущей ситуации.