лота, они попросту отказались верить в происходящее… И продолжили относиться к работе по-старому. Сохранив свои должности и, как следствие, тормозя авиакомпании, не позволяя им ориентироваться на изменившиеся требования, которые они – динозавры – попросту не поняли.