Цитата из книги «Нейрокопирайтинг. 100 приёмов влияния с помощью текста»

Возьмём то же слово из списка в начале этой заметки – «проблема». Это негативно окрашенное существительное, которое можно заменить на более мягкие варианты: «ситуация», «вопрос», «задача» и т. д.