Цитата из книги «Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство»

Устранение своих недостатков – подобную тактику ввел известнейший эксперт в сфере маркетинга и копирайтинга Дэн Кеннеди. Он предлагает идти от обратного – выявлять свои слабые стороны и работать над их устранением. При этом нужно брать во внимание не свою точку зрения, а мнение клиентов. Для этого важно знать ответы на следующие вопросы. • Что в вашем бизнесе больше всего расстраивает клиентов? • На что ваши клиенты больше всего жалуются? • Что, по мнению клиентов, нужно улучшить в вашем