Цитата из книги «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей»

Ситуация. Задача. План мероприятий. Поэтапный отчет о проделанной работе. Сведение результатов. Окончательный вывод. Отзыв клиента. Если говорить о тексте, то включать в него всю информацию из кейса нецелесообразно. Можно (а вернее, нужно) указать самое главное.